So erreichst du uns
Schreib an [email protected]. Die Postanschrift und die Angaben zum Anbieter stehen im Impressum. Ein Kontaktformular gibt es nicht. So landet deine Nachricht direkt bei der Redaktion und nicht in einer Datenbank.
Wobei wir helfen
- Fragen zu einer Regel. Du verstehst einen Ablauf nicht oder eine Spielbank spielt anders, als es hier steht? Schreib uns, um welches Spiel und welche Stelle es geht.
- Fehler in einer Zahl. Wenn dir eine Quote oder ein Hausvorteil falsch vorkommt, nenne die Seite und, wenn möglich, deine Rechnung. Wir prüfen jeden Hinweis nach der Methodik.
- Vorschläge. Ein Spiel fehlt, ein Begriff ist unklar oder ein Trainer könnte mehr? Auch das lesen wir gern.
So hilft uns dein Hinweis am meisten
Je genauer dein Hinweis ist, desto schneller können wir ihn prüfen. Hilfreich sind vor allem diese Angaben:
- Die Seite und die Stelle. Kopiere den Link und, wenn es geht, den Satz oder die Zahl, um die es geht.
- Was du erwartet hast. Schreib, welche Regel oder welchen Wert du kennst und woher: aus der Spielordnung einer bestimmten Spielbank, aus einem Buch oder aus deiner eigenen Rechnung.
- Bei einem Tisch oder Trainer: was du angeklickt hast und was danach angezeigt wurde. Ein Bildschirmfoto hilft oft mehr als eine lange Beschreibung.
Stimmt dein Hinweis, korrigieren wir die Seite. Weil Text, Tabellen und Tische dieselben Zahlen verwenden, ändert sich ein korrigierter Wert überall auf einmal. Weicht nur eine einzelne Spielbank von der üblichen Regel ab, ergänzen wir einen Satz dazu, statt die allgemeine Regel zu ändern.
Wobei wir nicht helfen
Wir empfehlen keine Casinos und keine Anbieter, auch nicht auf Nachfrage, und wir beantworten keine Fragen zu Bonusangeboten. Ob ein Anbieter in Deutschland erlaubt ist, zeigt die offizielle Liste der Glücksspielbehörde, die auf der Seite Spielerschutz verlinkt ist.
Wenn du dir wegen deines eigenen Spielens oder wegen eines Angehörigen Sorgen machst, ist die kostenlose Telefonberatung des BIÖG unter 0800 1 37 27 00 der bessere Weg als eine E-Mail an uns. Dort bekommst du sofort ein persönliches Gespräch, kostenlos und anonym.
Werbung, Gastbeiträge und Kooperationen
Anfragen für Werbung, bezahlte Artikel, Gastbeiträge mit Links oder Partnerprogramme lehnen wir ab, egal von wem sie kommen. Das ist keine Formsache: Eine Seite, die erklärt, warum das Haus auf Dauer gewinnt, kann nicht gleichzeitig für ein Haus werben. Fachliche Fragen von Journalistinnen, Lehrkräften oder Forschenden beantworten wir gern über dieselbe Adresse.
Was mit deiner Nachricht passiert
Wir lesen deine E-Mail, beantworten sie und löschen sie, wenn sie nicht mehr gebraucht wird. Wir geben sie an niemanden weiter und nutzen deine Adresse nur, um dir zu antworten, nicht für Werbung oder einen Newsletter. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.